 | GALI, el sistema de gestión para la Administración Electrónica A partir del año 2.010, la Administración tiene como obligación dotarse de herramientas para dar acceso a los ciudadanos a sus datos a través de medios electrónicos. Se trata, por tanto, de modernizar los procedimientos habituales de funcionamiento ante el derecho adquirido por el ciudadano a comunicarse electrónicamente con la Administración. |
Para ofrecer este nivel de servicio a los ciudadanos y con el fin de aportar las nuevas tecnologías dentro de la Sociedad de la Información en la que se han integrado las Administraciones Públicas, WURTH ha desarrollado las aplicaciones GALI (Gestión para la Administración Local en Internet).
El sistema de aplicaciones GALI enfoca sus funcionalidades a brindar soluciones a los ciudadanos basándose en tres puntos fundamentales: - Tener una visión integrada y única de los ciudadanos y administrados, pudiendo emplear herramientas de análisis.
- Gestionar las relaciones con los ciudadanos de una manera única independientemente del canal de contacto con ellos: acceso desde la página web, visita personal a las oficinas, llamadas telefónicas, etc.
- Gestionar la información municipal en todas sus áreas, interrelacionando cada una de ellas formado un conjunto homogéneo y sólido en la rendición de valores.
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SISTEMA GALI
